Permasalahan: password untuk panel kontrol berubah, tapi password baru tidak mengizinkan akses.
Resolusi: Pengendalian password panel dibatasi hingga 15 karakter, dan password yang sensitif kasus. Jika password dibuat dengan lebih dari 15 karakter, menggunakan 15 karakter pertama akan memungkinkan akses. Password harus dimasukkan persis seperti mereka diciptakan untuk memungkinkan akses.
Masalah: Port 2082 tidak tersedia dari lokasi klien karena firewall atau router memblokir akses.
Resolusi: Port 2082 harus mengizinkan koneksi keluar dari lokasi klien. Merujuk pada IT / IS administrator atau manual bagi pengguna tingkat firewall / router untuk informasi tentang membuka port ini.
Resolusi: Gunakan http://cpanel.domain.com sebaliknya, di mana domain.com adalah nama domain pada account.
Masalah: Akun tidak aktif.
Resolusi: Hubungi dukungan melalui helpdesk.
- 0 Users Found This Useful
Related Articles
Apakah Alamat Email System Administrator ?
Jika anda mengalami kendala ataupun sekedar ingin mengenal lebih jauh tentang produk kami...
Tidak dapat mengubah alamat email utama ke layanan gratis dalam sistem klien
Penggunaan alamat akun email gratis, seperti yang disediakan oleh Yahoo, Hotmail, dan Gmail...
Membayar Tagihan Melalui Paypal
Pembayaran tagihan dapat dilakukan melalui Paypal dengan mengklik ikon Paypal dalam faktur yang...
Bagaimana Cara Saya Melakukan Upgrade ?
Untuk meng-upgrade akun Anda atau mengubah masa kontrak, silakan hubungi dukungan melalui...
Bagimana Cara Saya Mengubah Informasi Kartu Kredit ?
Login ke sistem penagihan di https://member.mcs.co.id/clientarea.php. Di bagian atas halaman,...
Powered by WHMCompleteSolution